Questions

  • C’est quoi la différence entre un cours de formation et un cours de rattrapage ?

    Le cours de formation est le cours complet pour des élèves n’ayant jamais suivi le cours. Le cours de rattrapage est une reprise pour des élèves ayant déjà fait le cours.

  • Comment fonctionne les cours en ligne?

    Ce sont des exercices et des capsules vidéos explicatives. L'élève travaille par lui même mais il est supervisé par un enseignant.

    Pour l'anglais et le français, il doit posséder une webcam parce que l'enseignant commique avec lui pour l'oral.

    Si l'élève bloque sur une question ou ne comprend pas quelque chose, il communique avec l'enseignant par courriel.

  • Concernant le coût des cours : À ce prix pour le cours en ligne, est-ce que mon enfant va réussir?

    Je suis désolée, mais l’inscription à un cours en ligne ne peut garantir la réussite d’un cours, ce sont les apprentissages et les efforts que l'élève fait qui sont importants. 

  • Est-ce possible pour un élève de faire l'ensemble de son secondaire en ligne (compétitions sportives ou autre)?

    Non, car nous offrons seulement les matières principales de secondaire 4 et de secondaire 5 en formation complète en ligne. 

  • J’ai quitté le secondaire et je veux suivre un cours en ligne.

    Ceux qui ne sont plus au secteur jeune doivent être référés au secteur adulte, s'ils ont plus de 16 ans.

  • Je n’ai pas encore reçu mon résultat d’examen?

    Si c’est un examen du Ministère, l’élève recevra un relevé de notes du Ministère.

  • Pourquoi est-ce que nous devons payer pour les cours en ligne?

    Les cours en ligne de la CSBE sont reconnus par le ministère. Ils ne sont cependant pas encore financés par celui-ci.

  • Quel est le taux de % de réussite?

    Le taux de réussite est de plus de 75 %.

  • Si je ne réussis pas, est-ce que je serai remboursé?

    Les coûts demeurent les mêmes et ne sont pas remboursables si l’élève est en échec. Suivire un cours en ligne ne garantit pas la réussite d'un cours.

  • Quelle est la date limite des inscriptions ?

     

    Année scolaire 2016-2017

     

    Session Type de cours Inscriptions Début des cours Fin des cours
    Automne 2016 Rattrapage À partir du 17 octobre 2016

    14 novembre 2016

    (31 octobre pour français)

    Janvier 2017

    (Décembre 2016 pour français)

    Automne 2016

    (Session 1)

    Formation À partir d'août 2016 12 septembre 2016

    Janvier 2017

    (Décembre 2016 pour français)

    Automne 2016

    (Session 2)

    Formation À partir du 12 septembre 2016 3 octobre 2016

    Janvier 2017

    (Décembre 2016 pour français)

    Printemps 2017 Rattrapage À partir du 6 mars 2017

    10 avril 2017

    (27 mars pour français)

    Juin 2017

    (Mai 2017 pour français)

    Printemps 2017

    (Session 1)

    Formation À partir du 10 janvier 2017 30 janvier 2017

    Juin 2017

    (Mai 2017 pour français)

    Printemps 2017

    (Session 2)

    Formation À partir du 7 février 2017 20 février 2017

    Juin 2017

    (Mai 2017 pour français)

    Été 2017

    Rattrapage À partir du 26 juin 2017 3 juillet 2017 Juillet 2017
    Été 2017 Formation À partir du 4 avril 2017

    15 mai 2017

    (24 avril pour français)

    Juillet 2017

     

     

     

     


     

     Année scolaire 2015-2016

     

    Session

    Type de cours

    Inscriptions

    Début des cours

    Fin des cours

     Automne 2015

    Rattrapage

     À partir du 2 novembre 2015

     16 novembre 2015

    Janvier 2016

     Automne 2015 (Option 1)

    Formation

     À partir de septembre 2015

     14 septembre 2015

    Janvier 2016

     Automne 2015 (Option 2)

    Formation

     À partir du 14 septembre 2015

     13 octobre 2015

    Janvier 2016

     Printemps 2016

    Rattrapage

     À partir du 8 mars 2016

     11 avril 2016

    Juin 2016

     Printemps 2016 (Option 1)

    Formation

     À partir du 7 janvier 2016

     25 janvier 2016

    Juin 2016

     Printemps 2016 (Option 2)

    Formation

     À partir du 1er février 2016

     8 mars 2016

    Juin 2016

     Été 2016

    Rattrapage

     Du 30 juin 2016 au 13 juillet 2016 16h

     4 juillet 2016

    Juillet 2016

     Été 2016

    Formation

     À partir du 4 avril 2016

     17 mai 2016

    Juillet 2016

     

    Les cours en ligne se termineront avec la session de reprises ministérielles ou par l’évaluation en ligne, selon le cas.

  • Est-ce que je peux me faire rembourser en tout temps ?

    Lorsqu’il souhaite abandonner un cours en ligne, l’élève doit communiquer avec le centre d’apprentissage en ligne de la CSBE pendant les heures d’ouverture de nos bureaux, soit de 8h30 à 16h30, les jours ouvrables.

    Par courriel :

    Par téléphone :

    • 418 228-5541, poste 2000
    • 418 386-5541, poste 2000
    • Ligne sans frais : 1 855 233-2410

    Un numéro de confirmation lui est alors assigné.

    Un remboursement partiel ou complet est possible seulement si l’abandon est signalé avant la date limite d’abandon, correspondant à :

    • 30 % de la durée totale de la session pour un cours de formation ou de rattrapage durant l’année scolaire;
    • 60 % de la durée totale de la session pour un cours de formation ou de rattrapage durant l’été;

    et

    • si moins de 20 % des activités du cours ont été complétées par l’élève.

    Si ces conditions ne sont pas remplies, aucun remboursement n’est alors possible.

    Exemple : Le cours de rattrapage commence le 4 juillet 2016 et se termine le 22 juillet 2016, ce qui correspond à 15 jours ouvrables. Un remboursement est possible avant que 60% de la période du cours ne soit écoulée, ce qui signifie jusqu’au neuvième jour, soit jeudi le 14 juillet 2016. Le cours comprenait 60 activités, l’élève doit donc en avoir achevé moins de 12.

    Note : Un manquement au code disciplinaire pourrait amener la suspension de l’élève sans remboursement.

     

    Si les conditions précédentes sont respectées, voici comment s’effectuera le calcul du montant du remboursement :

    • Aucun montant ne sera retenu si la demande de désinscription se fait dans les 24 heures suivant l’inscription, après ce délai, les frais d’admission ne sont pas remboursables.
    • Session intensive d’été :
      Un montant de 25,00 $/jour sera retenu du remboursement si l’abandon a lieu après le début des cours pour assurer les frais liés à l’enseignement.
    • Session de l’année scolaire régulière :
      Un montant de 40,00 $/semaine sera retenu du remboursement si l’abandon a lieu après le début des cours pour assurer les frais liés à l’enseignement.
    • Le remboursement sera complet pour un cours de rattrapage si l’élève se trouve en réussite avant le début du cours et en fait la preuve.
      Ex : L’élève s’est inscrit au cours se croyant en échec et constate qu’il a réussi lorsqu’il reçoit son bulletin.